Política de privacidad
Última actualización: 4 de octubre de 2026
Versión provisional, en revisión jurídica antes del lanzamiento.
Esta política explica cómo Lâmina Barbearia trata tus datos personales cuando visitas esta web, reservas una cita o usas el área de cliente.
1. Quién es el responsable
El responsable del tratamiento es Lâmina Barbearia (Baixa: Rua da Prata 120, 1100-420 Lisboa; Cascais: Rua Frederico Arouca 45, 2750-355 Cascais). Contacto: baixa@exemplo.pt, cascais@exemplo.pt, +351 210 000 000, +351 214 000 000.
2. Qué datos tratamos
- Cuando reservas: nombre y móvil (obligatorios), email (opcional) y la nota que quieras dejar.
- Historial: tus citas, ausencias, los servicios que te has hecho y el barbero que te atendió.
- Puntos y recompensas: los puntos ganados y las recompensas usadas y, si invitas a un amigo o te invitan, esa relación.
- Área de cliente: el email con el que entras (con un código enviado por email, sin contraseña) y tus preferencias, incluido si quieres recibir novedades.
3. Para qué usamos los datos y con qué base legal
- Gestionar tu cita, enviarte la confirmación y el recordatorio, y permitirte cambiarla o cancelarla: para prestar el servicio que has pedido.
- Mantener el historial y el programa de puntos: interés legítimo en conocer a nuestros clientes y premiar a quien vuelve (puedes oponerte en cualquier momento).
- Enviar novedades y ofertas: solo con tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras.
- Prevenir abusos (por ejemplo, reservas falsas): interés legítimo.
4. Con quién compartimos los datos
Los datos no se venden ni se comparten con otras barberías. Usamos la plataforma Fadevo (fadevo.com), que aloja esta web y trata los datos por cuenta nuestra, y sus proveedores: Supabase (base de datos en Fráncfort, Alemania), Vercel (alojamiento) y Resend (envío de emails). Cuando alguno de estos proveedores está fuera de la Unión Europea, la transferencia se realiza al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o de cláusulas contractuales tipo.
El mapa de esta web se carga desde OpenFreeMap (datos de OpenStreetMap). Para mostrar el mapa, tu navegador contacta con esos servidores, que reciben tu dirección IP. El mapa no usa cookies.
5. Cuánto tiempo guardamos los datos
Guardamos los datos mientras seas cliente y durante el tiempo necesario para las finalidades anteriores. Puedes pedir que se borren en cualquier momento; en ese caso, se eliminan tu nombre y tus datos de contacto y solo conservamos cifras sin datos personales (por ejemplo, cuántas citas hubo en un día).
6. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, la limitación u oposición al tratamiento y la portabilidad. En el área de cliente puedes ver y cambiar tus datos, elegir si quieres recibir novedades, descargar todos tus datos en un archivo y borrar tu cuenta.
Para cualquier solicitud, contáctanos: baixa@exemplo.pt, cascais@exemplo.pt, +351 210 000 000, +351 214 000 000. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante la autoridad de tu país.